【専門・キャリアアップ】就職に有利な資格と経験を身につける！
オーストラリアのケアンズにあるケアンズ・カレッジ・オブ・ビジネスで、短期間でも就職に有利な資格と経験を身に付け、英語を使って接客業のプロを目指します。
接客スキルの基本マナーや対応、知識、その場面に応じた英語の勉強から始まり、スキルを身につけることができます。
取得できるオーストラリアの資格も多く、アルコール取り扱い資格、ギャンブル取り扱い資格などです。コース終了後には修了書も発行されます。
英語に慣れてからしっかり勉強したい方は、同じ学校で併設されている英語コースで準備ができます。
| エージェント名 | ウィッシュインターナショナル株式会社 |
|---|---|
| 国/都市 | オーストラリア/ケアンズ |
| 目的 | インターンシップ/資格取得 |
| コースについて | |
――― (料金はお問い合わせください)（0日） | |
| 費用に含むもの | 授業料/食事/宿泊 |
| その他費用に含むもの | ※出発時期によって価格が変わる場合があります。
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| 留学プログラム No. | 3423 |
Points
- 英語に苦手意識があっても、併設している学校で事前に学べる
- 接客のマナーや対応、知識が学べる
- アルコール取り扱い資格、ギャンブル取り扱い資格など、取得できるオーストラリアの資格も多い
サンプルスケジュール
カスタマーサービスコース
◆モデルスケジュール◆
1週目
ホスピタリティ英語
・ゲスト受け入れ練習
・メニューの説明
・オーダーをとる事ができるようになる
・食べ物と飲み物の説明
・料金の説明
・電話対応
・予約変更
・クレーム対応 など
2週目
ホスピタリティ英語
・キッチン用語
・建物や場所の説明
・旅行のアレンジメント
・道説明
・ホテル用語
・コーヒーの知識
・食材について
・アルコールについて
・デコレーション
・質の向上とチームワークについて
3週目
ホスピタリティ英語
・アルコール単語/飲み物の名前/グラスの名前/機材などの説明
・衛生について
・仕事探し準備
・募集広告の探し方/電話アポイントのとり方/履歴書作成/カバーレター作成/面接練習
・1日カフェオープン
4週目
実践研修
・アルコール資格取得
・ギャンブル資格取得
・コーヒーメイキング（カプチーノ、エスプレッソ、ラテ など）
・テーブルセッティング
・ワイン、ビールのサービング
・ワインについて
・ナプキンの包み方
・安全と衛生について
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